Баланс и комиссия

Комиссия сервиса

Postavka зарабатывает только на автоматических заказах с маркетплейсов:

комиссия считается как процент от закупочной цены товара у поставщика — не от вашей цены продажи;
ставка видна заранее: в каталоге товаров у каждого товара указана «Комиссия сервиса», для большинства товаров это 2%;
ручные закупки — без комиссии.

Комиссия по заказу фиксируется в его карточке — в позициях и в блоке «Связанные транзакции».

Баланс

Баланс — ваш счёт внутри Postavka в долларах США (USD). С него списывается только комиссия сервиса; сама закупка оплачивается с вашего счёта у поставщика.

Как это происходит:

при исполнении заказа комиссия списывается, а после закупки уточняется по фактическим ценам — если ожидание не совпало с фактом, разница дозаписывается или возвращается;
если заказ не исполнился, комиссия возвращается автоматически — в транзакциях это «Возврат комиссии»;
если баланса не хватает, предпроверка не пропустит покупку — покупатель увидит, что товар недоступен. Следите, чтобы баланс не опускался к нулю.

Как пополнить

Пополнение баланса сейчас выполняется через команду сервиса — напишите в поддержку в Telegram: @postavka_support, и мы зачислим средства. Автоматическое пополнение появится позже.

Деньги у поставщиков

У каждого поставщика — собственный счёт и свои способы пополнения. Если у поставщика закончились ваши средства, его товары перестанут проходить предпроверку, пока вы не пополните счёт у него.